Sobre Nosotros

Con más de 30 años de experiencia, en Muñoz Bosch ofrecemos soluciones al sector de la hostelería.

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El puesto

Buscamos un/a Administrativo/a SAT - Atención al Cliente que se encargue de atender las necesidades de nuestros cliente, de coordinar y gestionar el servicio técnico, realizando las tareas administrativas necesarias para ello.

Si tienes habilidad para la multitarea, eres ágil en la resolución de incidencias y te gusta el contacto directo con clientes, este es tu puesto.

Responsabilidades

• Gestión del SAT: Coordinar la programación y acciones del Servicio de Atención Técnica.
• Resolución de Incidencias: Proporcionar atención al cliente resolviendo problemas de manera rápida y efectiva.
• Tareas Administrativas: Mantenimiento de documentación, gestión de facturas, y coordinación entre equipos técnicos y administrativos.
• Comunicación Interna: Actuar como puente entre el equipo técnico y el cliente para asegurar la máxima satisfacción.

Qué Buscamos

• Experiencia previa en roles administrativos, atención al cliente o soporte técnico, idealmente en entornos SAT.
• Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Asertividad y resolución bajo presión, características clave en un sector con tiempos de reacción limitados.
• Dominio de herramientas como SAP y Paquete Office.
• Capacidad de adaptación y gestión de imprevistos.
• Habilidades excepcionales de comunicación, tanto verbal como escrita.

Lo Que Ofrecemos

• Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Oportunidades de crecimiento.
• Compensación paralela al nivel de desempeño y compromiso aportado